Geldzurückgarantie

Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 30 Kalendertagen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises haben, egal aus welchem Grund. Nach Ablauf der 30 Kalendertage verfällt dieses Recht. Die 30 Tage beginnen ab dem Zeitpunkt zu zählen, an dem die Sonnenbrille vom Spediteur geliefert wird. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie 30 Kalendertage Zeit, um sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls die Brille nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Das Geld wird zurückerstattet, sobald das gelieferte Produkt in gutem Zustand zurückerhalten wird.

Wir bieten eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückgeben und wir liefern Ihnen ein neues Produkt zum gleichen Preis. Im Falle eines Preisunterschieds zu einem teureren Produkt werden die Mehrkosten verrechnet. Sollte das neue/Ersatzprodukt das Problem nicht lösen, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

Bitte kontaktieren Sie uns sowohl für den Antrag auf eine neue Sonnenbrille (mit Sehstärke) als auch für die Geld-zurück-Garantie. Dies kann über das Kontaktformular oder per E-Mail erfolgen.

Sollte das bestellte Produkt aus irgendeinem Grund falsch sein, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung der Brille Ihr Geld zurückbekommen. Wir verstehen jedoch, dass Sie letztendlich nach einer Lösung für Ihr Sehproblem suchen, daher können wir auch einfach das falsche Produkt gegen ein gutes austauschen. In beiden Fällen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf (siehe Kontaktseite).

In manchen Fällen brauchen die Augen eine gewisse Zeit, um sich an die Brille zu gewöhnen. Dies ist manchmal der Fall, wenn jemand zum ersten Mal eine Sportbrille mit Sehstärke trägt. Die Gläser und Fassungen dieser Brillen sind etwas stärker gekrümmt, so dass die Augen durch das Glas mit einer anderen Perspektive sehen. Das Gehirn braucht oft einige Zeit, um sich daran zu gewöhnen. Wir empfehlen, die Sportbrille 2 Wochen lang zu tragen! Sollte das Problem danach immer noch bestehen, suchen wir gerne gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung.

Sollten Sie dennoch unzufrieden mit dem Produkt sein, bieten wir Ihnen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Lesen Sie den obigen Block für weitere Informationen.